発送ガイド

ご注文から発送までの流れ

 

当店では、即納商品とお取り寄せ商品がございます。

 

商品説明欄の【即納可】の欄にあるカラーとサイズは

入金から3日間以内の発送となります。

 

その他の商品は本店や海外からのお取り寄せ商品となりますので

1週間~2週間ほどお時間をいただいております。

 

皆さまに少しでも早く商品をお届けするため少しずつではありますが、

即納商品を増やしていくよう努めさせていただきますのでご理解のほどよろしくお願いします。

 

 

 

順次発送希望のお客様へ

 

基本的に即納商品とお取り寄せ商品を同時にご注文の場合、同梱発送しております。

 

もし順次発送をご希望される場合は

ご注文の際に備考欄に「順次発送希望」とご記入ください。

 

商品の準備が整った順番に発送いたします。

 

なお、その際の送料につきましては1回分の送料でお届けいたします。

 

即納商品もお取り寄せ商品も合わせて5000円以上お買い上げのお客様につきましては、

通常通り送料無料とさせていただきますのでご安心ください。

 

 

配送業者間でのトラブル

 

郵送の途中での商品の紛失、き損、汚損、誤送などにつきましては当店は責任を負いません。

 

その際の補償などに関しましては各配送業者にお問い合わせください。

 

不在届紛失のためのトラブル等が増えております。

お客様と配送業者間での意見が食い違う場合などは当事者間でのお話合いをお願いしております。

 

当店でもトラブルがないようしっかりと努めていきますので、

ご理解とご協力をお願いします。

 

 

何か不明な点がございましたらCONTACTからお問い合わせください。

 

心を込めてanela liona.

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子供服専門店 | anela liona (アネラ リオナ) 子供服専門店anela liona (アネラ リオナ)では【見ていて きゅんと、着てみて わくわくを】をコンセプトに、ハンドメイド子供服や韓国子供服をお届けしております。普段大人しいお子さんにも元気いっぱいやんちゃっ子さんにもファッションから生まれるハッピーを皆さまにという願いでデザインにも価格にもこだわっております。

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